Jak to funguje
Proč záruka na software?
Na každý výrobek zakoupený v Evropské unii se vztahuje omezená záruka: pokud se výrobek během této doby rozbije nebo se špatně chová, můžete si výrobek buď nechat opravit nebo vyměnit, nebo můžete dostat své peníze zpět.
Délka záruky obvykle závisí na typu výrobku. U chytrého telefonu je rozumné, že vydrží alespoň 2 roky, ale banán by tak dlouho pravděpodobně nevydržel. U softwaru však není stanovena doba trvání, jak dlouho by měl software "rozumně" vydržet, pokud si ho koupíte.
Jak to můžeme napravit?
Pokud si koupíte aplikaci v obchodě s aplikacemi, měla by fungovat - a pokud nefunguje nebo se po nějaké době stane nepoužitelnou, měli byste dostat své peníze zpět.
Měli bychom se k aplikacím a softwaru začít chovat jako k výrobkům: pokud za ně zaplatíte, měla by na ně být záruka. Odborníci by měli určit, jak dlouho by měla aplikace rozumně fungovat, a pak je třeba tyto záruky uzákonit.