Kā tas darbojas
Kāpēc programmatūras garantija?
Jebkuram Eiropas Savienībā iegādātam produktam ir ierobežota garantija: ja šajā laikā produkts salūzt vai darbojas nepareizi, produktu var salabot vai nomainīt, vai arī jums var atgriezt naudu.
Garantijas ilgums parasti ir atkarīgs no produkta veida. Ir saprātīgi, ka viedtālrunim tā ilgst vismaz 2 gadus, bet banānam, iespējams, tik ilgi tā nedarbosies. Savukārt programmatūrai nav noteikts ilgums, cik ilgi programmatūrai būtu "saprātīgi" kalpot, ja jūs to iegādājaties.
Kā mēs to varam novērst?
Ja iegādājaties lietotni no lietotņu veikala, tai ir jādarbojas, un, ja tā nedarbojas vai pēc kāda laika kļūst nelietojama, jums ir jāatgriež nauda.
Mums būtu jāsāk izturēties pret lietotnēm un programmatūru kā pret produktiem: ja par to maksā, ir jābūt garantijai. Ekspertiem būtu jānosaka, cik ilgi lietotnei būtu saprātīgi jādarbojas, un tad šīs garantijas būtu jānosaka ar likumu.
