Google sa stal príliš mocným - je čas na európsky vyhľadávací index!

Tento týždeň spoločnosť Google prehrala odvolanie proti obrovskej pokute EÚ v oblasti hospodárskej súťaže za vytláčanie konkurenčných nákupných služieb vo svojom vyhľadávači. Pokuta vo výške 2,4 miliardy EUR bola udelená v roku 2017 za to, že spoločnosť Google zobrazovala svoju vlastnú nákupnú službu porovnávania cien na vrchole výsledkov vyhľadávania, čo viedlo k obrovskému znevýhodneniu konkurentov. Bez ohľadu na pokutu má spoločnosť Google stále takú veľkú moc nad výsledkami vyhľadávania, že určuje, ako vnímame svet. To sa musí zmeniť.

Moc spoločnosti Google

Väčšina Európanov používa na filtrovanie webu vyhľadávanie Google. Obrovský podiel na trhu dáva spoločnosti Google obrovskú moc, ktorú spoločnosť v minulosti opakovane zneužila.

Súd vo svojom rozhodnutí proti spoločnosti Google uviedol: "Tým, že spoločnosť Google uprednostnila svoju vlastnú službu porovnávania nákupov na svojich všeobecných stránkach s výsledkami prostredníctvom priaznivejšieho zobrazovania a umiestňovania, zatiaľ čo výsledky konkurenčných porovnávacích služieb na týchto stránkach odsunula do úzadia prostredníctvom algoritmov hodnotenia, odklonila sa od hospodárskej súťaže v merite veci."

Pokuta bola pôvodne udelená v roku 2017, čo bol v tom čase rekord (a zároveň prvá z troch protimonopolných pokút udelených EÚ v posledných rokoch). Vďaka zdĺhavému súdnemu vyšetrovaniu však spoločnosť Google mohla ďalej posilniť svoje dominantné postavenie na trhu.

Shivaun Raff, výkonný riaditeľ a spoluzakladateľ spoločnosti Foundem, služby na porovnávanie nákupov v Európe, ktorá pomohla podať pôvodnú sťažnosť proti spoločnosti Google, uviedol: "Hoci dnešný rozsudok vítame, nezrušuje značnú škodu spôsobenú spotrebiteľom a proti hospodárskej súťaži viac ako desaťročím zákerných manipulačných praktík spoločnosti Google pri vyhľadávaní."

Napriek tomu sa tento prípad stal precedensom, pokiaľ ide o spôsob, akým EÚ rieši súvisiace sťažnosti týkajúce sa významu, ktorý spoločnosť Google pripisuje svojim vlastným mapám, výsledkom cien letov a zoznamom miestnych podnikov v rámci svojich vyhľadávacích nástrojov.

História EÚ vs. veľké technológie

Najnovšie rozhodnutie proti spoločnosti Google prichádza v rámci množstva snáh o obmedzenie veľkých amerických technologických spoločností vrátane spoločností Google, Apple, Facebook, Amazon a Microsoft. Tieto spoločnosti boli obvinené z vyhýbania sa plateniu daní, potláčania hospodárskej súťaže, kradnutia mediálneho obsahu a ohrozovania demokracie šírením falošných správ.

V súčasnosti EÚ pracuje aj na zákone o digitálnych trhoch (DMA), ktorý má lepšie regulovať veľké technologické spoločnosti a obmedziť moc obrovských (amerických) technologických spoločností. V súčasnosti si veľké technologické spoločnosti môžu udržať a zvýšiť svoj podiel na trhu tým, že prostredníctvom svojich produktov, ako sú telefóny, prehliadače atď. ponúkajú predvolené aplikácie, predvolené vyhľadávače, čo je prax, ktorú treba zastaviť.

Podpredsedníčka Komisie Margrethe Vestagerová porovnala rozsah legislatívnych návrhov so zavedením prvých semaforov:

"Semafory boli vyvinuté ako reakcia na zásadnú technologickú inováciu: vynález automobilu. A myslím si, že rovnako ako vtedy - pred viac ako 100 rokmi - aj teraz máme taký obrovský nárast používania internetu, že potrebujeme nové pravidlá, ktoré vnesú poriadok do chaosu."

Problémom je, že Google je poskytovateľom služieb aj platformou a už niekoľkokrát sa ukázalo, že uprednostňuje svoje vlastné služby na vlastnej platforme. Hoci spoločnosť Google musela doteraz zaplatiť miliardové pokuty, zdá sa, že túto prax úplne nezastavila.

Problém s mocou vyhľadávačov však môže mať oveľa vážnejšie dôsledky ako len ekonomické.

Obrovský potenciál zneužitia

Vyhľadávač Google má dnes v Európe približne 90 % podiel na trhu. Je to problematické, pretože vyhľadávače sú naším oknom do sveta. Problém však nevyrieši ani používanie alternatívneho vyhľadávača.

Celosvetovo sú k dispozícii štyri vyhľadávacie indexy: Google (USA), Bing (USA), Yandex (Rusko) a Baidu (Čína). Tieto indexy používajú rôzne vyhľadávače, ale výstup - výsledky vyhľadávania - stále definuje Google, Bing, Yandex alebo Baidu, v závislosti od použitej služby.

Yandex v Rusku a Baidu v Číne jasne ukazujú, aká ničivá môže byť sila vyhľadávačov. Obsah sa tu filtruje a cenzuruje podľa politických názorov. Napríklad v Číne nie je možné prostredníctvom vyhľadávača Baidu nájsť informácie o masakre na námestí Tianmen, pri ktorom boli násilne potlačené študentské protesty.

Vzhľadom na nedostatočnú transparentnosť svojich algoritmov sú vyhľadávače obzvlášť zraniteľné voči politickej a ekonomickej manipulácii. Môžu byť zneužité ako nástroj na šírenie verejnej mienky, čo je samozrejme obrovským nebezpečenstvom pre demokraciu a slobodu prejavu.

Závislosť na tajných algoritmoch

Spôsob, akým fungujú algoritmy hodnotenia, ako určujú poradie výsledkov vyhľadávania, poskytovatelia vyhľadávačov utajujú. Na jednej strane je to pochopiteľný krok, pretože ak by boli algoritmy transparentné a ľahko pochopiteľné, prakticky každý by mal možnosť manipulovať s prezentáciou výsledkov vyhľadávačov. Na druhej strane netransparentné algoritmy sťažujú pochopenie toho, či výsledky vyhľadávania nie sú manipulované.

V zásade to znamená, že transparentné algoritmy uľahčujú manipuláciu "zvonka", zatiaľ čo netransparentné algoritmy umožňujú manipuláciu "zvnútra", napríklad zo strany samotného poskytovateľa vyhľadávača.

Európsky vyhľadávací index

To všetko spolu predstavuje hrozbu pre Európu ako slobodnú demokraciu: To, ako sa pozeráme na svet, závisí od amerických spoločností: Alphabet a Microsoft (materské spoločnosti Google a Bing).

Informácie dostupné na internete spravujú USA, Rusko a Čína, pretože majú jeden alebo viacero vyhľadávacích indexov.

Používanie ruských alebo čínskych vyhľadávačov ako alternatív neprichádza do úvahy z dôvodu ich zjavnej cenzúry politicky odlišných názorov.

Doteraz však neexistuje európsky vyhľadávací index. Vzhľadom na obrovskú moc, ktorú odovzdávame americkým spoločnostiam, je najvyšší čas na vytvorenie indexu vyhľadávania s otvoreným zdrojovým kódom, ktorý by bol vyvinutý tu v Európe.

Našťastie už na tom pracuje iniciatíva Open Web Index.

Jedným z deklarovaných cieľov Open Web Index je tiež oddeliť index od služby:

"Oddelenie indexu a služieb umožňuje, aby sa množstvo služieb, či už existujúcich ako vyhľadávače alebo iných, prevádzkovalo na spoločnej infraštruktúre. ... Zatiaľ čo služby môžu vykonávať vlastné ďalšie indexovanie na prípravu dokumentov, niektoré pokročilé indexovanie poskytuje aj otvorená infraštruktúra. Okrem toho, keďže moderné vyhľadávače sa vo veľkej miere spoliehajú na údaje o používaní, tieto údaje (predovšetkým vyhľadávacie dotazy smerované do indexu) sa zhromažďujú a poskytujú na opätovné použitie."

Dôvody pre európsky vyhľadávací index

Organizácia pre digitálne práva Digitalcourage zhromaždila šesť dôvodov, prečo je potrebný európsky vyhľadávací index:

Európa by už nebola závislá na prístupe k indexom z USA, Ruska a Číny, čím by sa posilnila jej suverenita.
Európske zákony a hodnoty vytvárajú rámec pre vyhľadávací index, a teda aj pre vyhľadávače a ďalšie produkty, ktoré sú na ňom založené. Rozmanitosť vyhľadávačov prispieva k demokracii na celom svete.
Existuje možnosť nových obchodných modelov vyhľadávačov, ktoré nie sú "pseudo-zdarma výmenou za údaje používateľov". Používatelia by napríklad mohli financovať vyhľadávače podľa vlastného výberu - formou predplatného, ako družstvo alebo prostredníctvom darov.
EÚ môže zabezpečiť, aby sa index dal používať za spravodlivých podmienok a aby existovala zdravá konkurencia.
V súčasnosti sa spoliehame na jednotlivé vyhľadávače, ktoré nám neumožňujú nahliadnuť do toho, ako sú zostavené ich vyhľadávacie algoritmy a zbierky údajov. To umožňuje manipuláciu a zneužitie.
Prístup k údajom, informáciám a znalostiam môže byť v súčasnosti obmedzený podľa ekonomických alebo politických záujmov príslušného poskytovateľa.

Zlomte moc spoločnosti Google

Zatiaľ čo sa európske a americké súdy snažia obmedziť moc spoločnosti Google, každý sa na tom môže podieľať: Začnite svoju cestu k deGoogle teraz!

Tu si pozrite, prečo je tiež čas odísť z Gmailu a získať bezplatný šifrovaný e-mail.