Como funciona
Porque garantia de software?
Qualquer produto comprado na União Europeia tem uma garantia limitada: se o produto se partir ou se portar mal durante esse período, pode ser reparado ou substituído, ou pode obter o seu dinheiro de volta.
A duração da garantia depende geralmente do tipo de produto. É razoável que um smartphone dure pelo menos 2 anos, mas uma banana provavelmente não duraria assim tanto tempo. Para software, contudo, não há duração determinada de quanto tempo o software deve durar "razoavelmente" se o comprar.
Como podemos resolver isto?
Se comprar uma aplicação a uma loja de aplicações, esta deve funcionar - e se não funcionar ou se se tornar inutilizável passado algum tempo, deve receber o seu dinheiro de volta.
Devemos começar a tratar as aplicações e o software como produtos: se pagar por ele, deve haver uma garantia. Os peritos devem determinar quanto tempo uma aplicação deve razoavelmente funcionar, e depois essas garantias devem ser legisladas.
