Vamos recuperar o nosso direito de reparação qualquer coisa que se parta

A maioria dos produtos electrónicos sofre erosão com o tempo: as pegas de borracha podem desgastar-se, um ventilador num computador pode parar de girar ou o seu carregador pode partir-se. Nesses casos, deverá ser capaz de reparar as peças partidas, em vez de ter de comprar um dispositivo novo completo.

Como funciona

Porque Direito a reparar?

Quando o seu smartphone avaria porque um pequeno chip ou peça electrónica deixou de funcionar, o fabricante original muitas vezes repara o dispositivo apenas a um preço tão elevado que mais vale comprar um telefone novo. A reparação pode muitas vezes levar semanas e todos os dados são apagados do dispositivo durante a reparação, o que lhe deixa uma conta grande e uma perda de todos os seus dados no seu smartphone.

Na realidade, muitos chips individuais custam apenas uma pequena quantia, e a reparação não seria tão cara se os fabricantes tivessem oficinas de reparação como concorrência. Isto não é o caso, contudo, porque as empresas conseguem explicitamente que as fábricas se recusem a vender peças electrónicas às oficinas de reparação. Isto é um encerramento efectivo do mercado de reparações e permite aos vendedores cobrar reparações a preços ridículos.

Como podemos resolver isto?

Não deverá precisar de comprar uma impressora nova e cara todos os anos. Em vez disso, deverá poder reparar a sua impressora por um pequeno preço se algo pequeno se avariar. Os fabricantes de dispositivos electrónicos devem ser forçados a partilhar toda a informação necessária para reaver o dispositivo e todas as peças devem ser acessíveis a qualquer pessoa.

Leia mais

Direito a reparação em 60 segundos

O vídeo está em inglês, mas há legendas disponíveis.

Não pode reparar o seu iPhone 13

Como relatado pela campanha Right to Repair Europe, o iPhone 13 desactiva a identificação facial se reparar o seu ecrã partido, mesmo que esteja a ser reparado com uma peça oficial da Apple.

Tornar os iPhones impossíveis de reparar para oficinas de reparação independentes dá à Apple mais liberdade para exigir preços ultrajantes para reparações telefónicas. Um ecrã reparado não representa um risco de segurança e não é razoável bloquear características do telefone como a identificação facial como medida de segurança.